Terma dan Syarat jilii88

1Penerimaan Terma

Selamat datang ke jilii88. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan jilii88 ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh jilii88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform jilii88. Penggunaan berterusan platform setelah sebarang perubahan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform jilii88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mendaftar atas nama anda sendiri dengan maklumat yang benar dan tepat
• Tidak memiliki mana-mana akaun jilii88 yang lain yang aktif atau telah ditamatkan
• Tidak berada di bawah program pengecualian diri (self-exclusion) yang sedang aktif
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat termasuk nama penuh, nombor telefon dan butiran lain yang diperlukan. jilii88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan maklumat yang diberikan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan akaun.

Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun — termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan maklumat orang lain atau melalui sambungan IP yang sama dengan akaun lain — adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan.

3Deposit & Pengeluaran

jilii88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang diluluskan termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan pemindahan bank tempatan. Semua deposit diproses menggunakan sistem pembayaran selamat dengan penyulitan SSL 256-bit.

Syarat deposit:

• Amaun deposit minimum adalah MYR 30 untuk setiap transaksi
• Dana yang didepositkan mesti daripada sumber yang sah dan bukan hasil aktiviti haram
• jilii88 tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga — deposit mesti dibuat dari akaun atas nama pengguna sendiri
• Deposit biasanya dikreditkan dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran

Syarat pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 24 jam bekerja
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atas nama pengguna yang sama seperti akaun jilii88
• jilii88 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah besar
• Amaun bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk pengeluaran
• Sebarang pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan akan disekat sementara untuk siasatan

4Bonus & Promosi

jilii88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus jilii88:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu
• jilii88 berhak membatalkan bonus jika didapati pengguna menyalahgunakan tawaran promosi
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan
• Bonus mempunyai tempoh luput yang dinyatakan dalam terma tawaran berkenaan
• Sesetengah bonus hanya boleh digunakan untuk permainan atau kategori tertentu

jilii88 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana program promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan ini tidak akan menjejaskan bonus yang telah pun diterima dan masih dalam tempoh syarat pertaruhan.

5Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di jilii88 adalah untuk tujuan hiburan. Pengguna mengakui bahawa:

• Permainan melibatkan risiko kehilangan wang yang dipertaruhkan
• Keputusan permainan ditentukan oleh RNG (Random Number Generator) yang bersijil dan bebas — tidak ada jaminan kemenangan
• RTP (Return to Player) yang dinyatakan adalah nilai jangka panjang dan tidak mencerminkan hasil mana-mana sesi individu
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau menipu sistem permainan adalah dilarang sama sekali

Dalam kes di mana terdapat kegagalan teknikal atau ralat sistem semasa permainan berlangsung, jilii88 berhak membatalkan permainan yang berkaitan dan memulangkan amaun pertaruhan kepada akaun pengguna. Tiada pampasan tambahan akan diberikan bagi keuntungan yang dijangkakan daripada permainan yang dibatalkan akibat kegagalan teknikal.

Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui ralat sistem, bug perisian atau eksploitasi teknikal tidak akan disahkan dan akan dibatalkan oleh jilii88. Pengguna yang didapati secara sengaja mengeksploitasi ralat sistem boleh dikenakan tindakan termasuk penutupan akaun.

6Tingkah Laku Pengguna

Pengguna jilii88 dijangka berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya:

• Pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan haram
• Penipuan, manipulasi atau sebarang percubaan untuk memperdayai jilii88 atau pengguna lain
• Penggunaan perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga untuk mempengaruhi permainan
• Berkongsi atau menjual akaun kepada orang lain
• Menggunakan akaun orang lain atau mendepositkan wang bagi pihak orang lain
• Bahasa kasar, mengancam atau mengganggu kakitangan sokongan atau pengguna lain
• Sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa

7Penutupan Akaun

Pengguna boleh menutup akaun jilii88 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Dana yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi.

jilii88 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun pengguna dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesyoran atau bukti penipuan, penyelewengan atau aktiviti haram
• Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan akaun tidak aktif yang tidak digunakan melebihi tempoh tertentu
• Permohonan pengecualian diri yang diluluskan berkaitan permainan bertanggungjawab

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, jilii88 berhak menahan sebarang dana yang berkaitan sementara siasatan dijalankan. Pengguna yang terlibat akan dimaklumkan tentang keputusan siasatan tersebut.

8Had Liabiliti

jilii88 berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan boleh dipercayai setiap masa. Walau bagaimanapun, terdapat had tertentu terhadap liabiliti kami:

• jilii88 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari gangguan sambungan internet pengguna
• jilii88 tidak bertanggungjawab atas kehilangan yang berlaku akibat kegagalan peranti pengguna
• Dalam kes kegagalan teknikal yang tidak dapat dielakkan, jilii88 hanya bertanggungjawab untuk memulangkan amaun pertaruhan yang terjejas
• jilii88 tidak membuat sebarang jaminan terhadap kemenangan atau pulangan pelaburan dari aktiviti permainan

Jumlah liabiliti maksimum jilii88 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang situasi adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

9Privasi & Perlindungan Data

jilii88 mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi pengguna. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Secara ringkasnya, jilii88 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk:

• Mengesahkan identiti dan kelayakan pengguna (proses KYC)
• Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa
• Melindungi keselamatan platform dan pengguna lain

Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Semua data disimpan dengan menggunakan piawaian keselamatan tertinggi dengan penyulitan SSL 256-bit.

10Permainan Bertanggungjawab

jilii88 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan bukan sesuatu yang menimbulkan tekanan atau masalah kewangan.

Platform jilii88 menyediakan alat pengurusan diri berikut untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan:

• Had deposit harian/mingguan/bulanan — tetapkan had berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu
• Had kerugian — hadkan jumlah kerugian yang boleh berlaku dalam tempoh yang ditetapkan
• Had masa sesi — terima peringatan apabila anda telah bermain selama tempoh yang ditetapkan
• Rehat diri sementara — tangguhkan akaun anda untuk tempoh tertentu (24 jam, 7 hari, 30 hari)
• Pengecualian diri kekal — tutup akaun anda secara kekal jika anda memerlukan rehat jangka panjang

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan permainan bermasalah, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan yang tersedia.

11Perubahan Terma

jilii88 berhak mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.

Untuk perubahan yang ketara, jilii88 akan berusaha untuk memberikan notis awal sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui:

• Notifikasi dalam platform jilii88
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Kenyataan yang jelas di halaman utama laman web

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan baki dana yang ada.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan jilii88, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui butang chat dalam platform
• E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja, bukan pautan)
• Masa tindak balas: Dalam tempoh 24 jam untuk e-mel; serta-merta untuk live chat

Pasukan sokongan kami berbahasa Melayu dan Inggeris, sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan dari Isnin hingga Ahad, sepanjang hari.